Senest opdateret: 23. oktober 2026
Her kan du læse, hvilke personoplysninger Elladere.dk ApS behandler, når du besøger elladere.dk, kontakter os eller er kunde hos os, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Elladere.dk ApS
Kalkbrænderivej 6
5772 Kværndrup
CVR: 42931527
E-mail: info@elladere.dk
Telefon: +45 62 27 17 37
Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, så skriv til os på info@elladere.dk.
Når du kontakter os
Skriver du til os via kontaktformularen, på e-mail eller ringer til os, behandler vi de oplysninger, du giver os:
- Navn
- Telefonnummer, hvis du oplyser det
- Din besked, fx adresse, antal parkeringspladser eller hvad I ønsker hjælp til
Formål: At besvare din henvendelse, aftale besigtigelse og give dig et tilbud.
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f), eller at vi skal kunne indgå en aftale med dig (artikel 6, stk. 1, litra b).
Opbevaring: Vi gemmer henvendelsen, så længe det er nødvendigt for at behandle den. Bliver du ikke kunde, sletter vi henvendelsen, når den ikke længere er relevant.
Når du er kunde
Er du eller jeres forening, virksomhed eller institution kunde hos os, behandler vi kontaktoplysninger på kontaktpersonen, adressen for installationen og oplysninger om aftale, service og fakturering.
Formål: At levere, installere, servicere og vedligeholde ladestanderne og at fakturere.
Retsgrundlag: Opfyldelse af aftalen (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c).
Opbevaring: Så længe aftalen løber. Regnskabsmateriale gemmer vi i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
Opladning og betaling i Monta-appen
Beboere, medarbejdere og gæster starter og betaler opladning i Monta-appen. Monta behandler dine oplysninger efter sin egen privatlivspolitik, som du finder i appen og på monta.com.
Når du besøger hjemmesiden
Vores webhotel registrerer tekniske oplysninger som IP-adresse, browser og tidspunkt, når du besøger siden. Det bruges til at holde hjemmesiden sikker og stabil, fx til at stoppe robotter og angreb. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra f).
Statistik med Google Analytics: Hvis du siger ja til statistik-cookies, bruger vi Google Analytics til at se, hvilke sider der bliver læst, og hvordan hjemmesiden bruges. Siger du nej, sætter Google Analytics ingen cookies. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), og du kan til enhver tid trække det tilbage under Cookie-indstillinger.
Du kan læse mere om de enkelte cookies i vores cookiepolitik.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger disse leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:
- Simply.com (Danmark): hosting af hjemmesiden og e-mail.
- Google: Google Analytics, kun hvis du har givet samtykke.
- Monta: app til opladning og betaling.
- Vores revisor og bogføringssystem, når du er kunde.
Google kan overføre oplysninger til USA. Google er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt som et sikkert grundlag for overførslen.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- få forkerte oplysninger rettet
- få dine oplysninger slettet
- få behandlingen begrænset
- gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse
- få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
- trække et samtykke tilbage
Skriv til info@elladere.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer inden for en måned.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse det sammen med dig først.